Căutăm cele mai valoroase
Clienții îți alcătuiesc afacerea. Dacă, de asemenea, considerați că clienții dvs. sunt cei mai importanți, sunteți sigur că doriți să......
Bucurați-vă
Serviciile noastre
Căutare
pentru clienţii noi
În concurenţa actuală fiecare companie
are nevoie să atragă în permanenţă noi clienţi.
Cu noi o puteţi face!
Suport
pentru clienţii existenţi
Fiecare companie trebuie să ofere clienților
săi atenţie și sprijinul necesar pentru
a asigura funcționarea cu succes.
O vom face treaba noastră pentru tine!
Alte
servicii
De ce ar trebui să vă cumpărați tehnologie costisitoare și software-ul
pentru un call center propriu, dacă puteți închiria
de la noi la un cost de capital de zero?
Cei 3 stâlpi ai noştri
Compania noastră angajează profesionişti la locul potrivit, dedicaţi să ajute la dezvoltarea afacerii noastre.
Succesul nostru se bazează pe tehnologii excelente, pe procese interne care s-au dezvoltat continuu in cei 10 ani de
activitate şi pe resursele noastre umane cu competenţe deosebite.
5 sfaturi pentru outsourcing de call center de succes
Centrul de apel extern poate fi o mișcare excelentă pentru compania dvs. … dar dacă nu este implementată corect, poate......
Crystal Call este partenerul nostru de încredere pe piața slovacă și cehă de peste 12 ani.
Cu un succes deosebit ne asigură vânzarea de credite, carduri de credit și alte produse
în cazul cărora se lucrează cu date personale sensibile ale clienților noștri. Din acest
motiv, pentru noi este neprețuită asigurarea lor tehnică, precum și măsurile
lor de securitate, perfect controlate, care garantează o protecție maximă a datelor.
Eva Urbánková, Home Credit
Ce spun clienții noștri
Serviciile oferite de ZSE necesită o comunicare foarte extinsă cu un număr mare de clienți.
Lunar trebuie soluționate peste 40.000 de apeluri, un număr mare de e-mail-uri
și trimiteri poștale. Suntem încântați să găsim pentru acoperirea cuprinzătoare a acestor
activități un partener fiabil și profesional pentru noi, Crystal Call. Nivelul înalt
de satisfacție a clienților privind comunicarea, rezolvarea problemelor și cerințele clienților
este evidențiat de rezultatele sondajului calitativ Mystery call.
Jozef Foksa, ZSE Energia, a.s., member of E.on
Ce spun clienții noștri
În colaborare cu societatea Crystal Call, suntem capabili să asigurăm non-stop comunicare
la nivel înalt cu clienții, în 6 limbi. De asemenea, apreciem nivelul ridicat al asigurării
tehnice și al măsurilor de securitate care ne permit să garantăm clienților noștri nivelul
maxim de protecție pentru datele sensibile cu care lucrăm.
Róbert Farkaš, Skytoll
Ce spun clienții noștri
