Marketingový mix – 4P, ktoré vám pomôžu zlepšiť vašu marketingovú stratégiu
Marketingový mix predstavuje súbor činností a nástrojov, ktoré firma používa na propagáciu svojho produktu. Zvyčajne sa v praxi stretávame s...
Uncategorized @sk
Ako efektívny je telemarketing? Tento údaj vás isto zaskočí
Telemarketing. V súčasnom digitálnom svete sa môže zdať ako dávno zabudnutý reklamný nástroj. Skutočnosť je však iná. Aj dnes má...
Retencia zákazníka: Zastavte odchod zákazníkov
Náklady na získanie nového zákazníka sú v priemere až 5 krát vyššie, než náklady na udržanie už existujúceho zákazníka. Snaha...
Vymáhanie dlhov nemusí skončiť vždy na súde.
Vymáhanie dlhov je proces, ktorý žiaľ bežne súvisí s podnikaním. Existujú situácie, kedy stačí jedna upomienka a dlžník sa veľmi...
CRM systém a jeho využitie v call centre
Odvetvie call centier je jedným z odvetví, kde je efektívna práca so zákazníkom kľúčovým faktorom úspechu. Systém na riadenie zákazníkov...
Telemarketing poznáme vyše 60 rokov. Aj napriek dobe internetu nepatrí do starého železa
Telemarketing je jedným z najstarších foriem modernej reklamy. Objavil sa v prvej polovici 20. storočia a postupne sa stal veľmi...